
FAQ
Zugriff / Anmeldung
Manager Rolle / Andere Kategorie
Stornierung / Nicht Teilnahme
Rund ums Seminar
- Wo findet das Live-Online-Seminar statt?
- Wann und wie erhalte ich die Teilnahmebestätigung und Zugangsdaten für das Seminar?
- Ich bin im Warteraum bei einem Online-Seminar – wie und wann komme ich in den virtuellen Seminarraum?
- Wo finde ich den Teilnahmelink in LEARN?
- Muss ich die vorgegebenen Grundlagen-Seminare belegen?
- Erhalte ich eine Teilnahmebescheinigung?
- Wann und wie erhalte ich die Seminarunterlagen?
Veranstaltungsorte
Inhouse Seminare
E-Learning
- Welche Vorteile bietet mir das E-Learning?
- Welche Systemvoraussetzungen gibt es für E-Learnings?
- Wie erhalte ich die Zugangsdaten für mein E-Learning?
- Wie lange kann ich auf mein E-Learning zugreifen?
- Kann ich meinen Abo-Zeitraum verlängern?
- Was bedeutet die Versionierung von Lernpaketen und Modulen?
Zugriff / Anmeldung
Wie kann ich mich in LEARN anmelden?
Der Zugriff auf LEARN ist ohne ein Benutzerkonto über https://dedalus.ecadia.com/dach möglich - so besteht die Möglichkeit, sich jederzeit über Termine und Angebote zu informieren. Buchungen von Trainingsleistungen erfordern ein Benutzerkonto in LEARN. Wenden Sie sich bitte für das Einrichten dieses Benutzerkontos an Ihren hausinternen Systemadministrator.
▲ Übersicht Manager Rolle / Andere Kategorie
Kann ich für andere Buchungen vornehmen?
Sie benötigen die Rolle “Manager LEARN”, wenn Sie für andere Mitarbeiter Buchungen tätigen und verwalten möchten. Als Manager können Sie innerhalb Ihrer Organisation Buchungen für alle LEARN-Benutzer verwalten und haben eine übergreifende Sicht auf deren Lernaktivitäten (z.B. Buchungen, Stornierungen, Teilnahmen und Lernstatus für E-Learning-Inhalte). Die "Manager LEARN" Rolle ist auf zwei Personen pro Kunde begrenzt. Die Beantragung der "Manager LEARN" Rolle kann durch einen Administrator Ihrer IT-Abteilung bei uns angefragt werden.
▲ Übersicht Stornierung / Nicht Teilnahme
Ich kann nicht teilnehmen. Kann eine andere Person an meiner Stelle teilnehmen?
Sollten Sie verhindert sein, kann die Seminarteilnahme auf einen Ersatzteilnehmer umgebucht werden. Eine Umbuchung kann nur durch einen LEARN-Manager oder durch die Seminarorganisation erfolgen. Sollte Ihnen kein LEARN-Manager in Ihrem Haus bekannt sein, wenden Sie sich bitte an learn.dach@dedalus.com. Ansonsten gelten bei Nichtteilnahme unsere Stornobedingungen gemäß Vertragsbedingungen LEARN - Learning by Dedalus. Damit ein Ersatzteilnehmer am Seminar teilnehmen kann, muss dieser über ein LEARN-Benutzerkonto verfügen. Nur so kann eine kostenfreie Umbuchung von einem Teilnehmer auf den anderen Teilnehmer erfolgen.
Ich kann nicht teilnehmen und möchte auf einen anderen Termin umbuchen?
Eine Umbuchung kann nur durch einen LEARN-Manager oder durch die Seminarorganisation erfolgen. Sollte Ihnen kein LEARN-Manager in Ihrem Haus bekannt sein, wenden Sie sich bitte an learn.dach@dedalus.com. Ansonsten gelten bei Nichtteilnahme unsere Stornobedingungen gemäß Vertragsbedingungen LEARN - Learning by Dedalus.
Wer trägt die Kosten bei einer Hotel-/ Reisestornierung?
Eventuell anfallende Stornierungskosten sind vollumfänglich vom Kunden zu tragen. Grundsätzlich empfehlen wir immer, bei Reisebuchungen auf flexible Stornierungsbedingungen zu achten.
▲ Übersicht Rund ums Seminar
Wo findet das Live-Online-Seminar statt?
Live-Online-Seminare werden mittels Microsoft Teams durchgeführt.
Wann und wie erhalte ich die Teilnahmebestätigung und Zugangsdaten für das Seminar?
Sobald bei einem Seminar die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist, erhalten Sie eine Seminarbestätigung. Bei einem Live-Online-Seminar erhalten Sie den Teilnahmelink mit der Seminarbestätigung per E-Mail. Bitte schauen Sie im Spam-Ordner nach, wenn Sie bis 14 Tage vor einem Online-Seminar und bis 21 Tage vor einem Präsenzseminar keine E-Mail erhalten haben.
Ich bin im Warteraum bei einem Online-Seminar – wie und wann komme ich in den virtuellen Seminarraum?
Die Co-Moderation lässt Sie in den virtuellen Seminarraum.
Wo finde ich den Teilnahmelink in LEARN?
Der Teilnahmelink ist im Dashboard Ihres LEARN-Benutzerkontos hinterlegt. Den Teilnahmelink erhalten Sie zudem mit der Teilnahmebestätigung, die Sie per E-Mail erhalten.
Muss ich die vorgegebenen Grundlagen-Seminare belegen?
Bei einigen Seminaren gibt es Teilnahmevoraussetzungen. Diese sind auf LEARN beim entsprechenden Seminar unter Voraussetzungen hinterlegt.
Erhalte ich eine Teilnahmebescheinigung?
Ihre Teilnahmebescheinigung liegt nach dem Seminar in Ihrem LEARN Dashboard für Sie bereit. Ein Download ist möglich, dazu empfehlen wir die Nutzung von Microsoft Edge oder Google Chrome.
Wann und wie erhalte ich die Seminarunterlagen?
Ihre Seminarunterlagen stehen zwei Werktage vor Seminarbeginn und bis vier Wochen nach dem Seminar auf LEARN zum Download zur Verfügung. Klicken Sie hierfür im Dashboard auf die Kachel „Meine Lernunterlagen“. Der Unterlagen-Download funktioniert zuverlässig mit Google Chrome oder Microsoft Edge.
▲ Übersicht Veranstaltungsorte
Veranstaltungsort Bonn
Veranstaltungsort
Das Seminar findet in unseren Geschäftsräumen am Konrad-Zuse-Platz 1-3 in 53227 Bonn statt.
Bitte planen und buchen Sie Ihre Reise erst nach Erhalt der Seminarbestätigung. Bei Reisebuchungen empfehlen wir, auf flexible Stornierungsbedingungen zu achten. Empfang
Sie werden am Empfang begrüßt und informiert, wo das Seminar stattfindet. Unsere Seminarräume befinden sich barrierefrei im Erdgeschoss. Parkmöglichkeiten
Parkmöglichkeiten stehen in unmittelbarer Nähe zur Verfügung, z. B. im "Parkhaus Bonner Bogen P3"
Das Seminar findet in unseren Geschäftsräumen am Konrad-Zuse-Platz 1-3 in 53227 Bonn statt.
Bitte planen und buchen Sie Ihre Reise erst nach Erhalt der Seminarbestätigung. Bei Reisebuchungen empfehlen wir, auf flexible Stornierungsbedingungen zu achten. Empfang
Sie werden am Empfang begrüßt und informiert, wo das Seminar stattfindet. Unsere Seminarräume befinden sich barrierefrei im Erdgeschoss. Parkmöglichkeiten
Parkmöglichkeiten stehen in unmittelbarer Nähe zur Verfügung, z. B. im "Parkhaus Bonner Bogen P3"
Veranstaltungsort Jena
Veranstaltungsort
Das Seminar findet in unseren Geschäftsräumen, Am Alten Gaswerk 2 in 07743 Jena, statt.
Bitte planen und buchen Sie Ihre Reise erst nach Erhalt der Seminarbestätigung. Bei Reisebuchungen empfehlen wir auf flexible Stornierungsbedingungen zu achten. Empfang
Der Seminarraum befindet sich im 1. Obergeschoss und ist ausgeschildert. Parkmöglichkeiten
Parkmöglichkeiten in Jena stehen Ihnen unmittelbar auf dem Gelände zur Verfügung.
▲ Übersicht Das Seminar findet in unseren Geschäftsräumen, Am Alten Gaswerk 2 in 07743 Jena, statt.
Bitte planen und buchen Sie Ihre Reise erst nach Erhalt der Seminarbestätigung. Bei Reisebuchungen empfehlen wir auf flexible Stornierungsbedingungen zu achten. Empfang
Der Seminarraum befindet sich im 1. Obergeschoss und ist ausgeschildert. Parkmöglichkeiten
Parkmöglichkeiten in Jena stehen Ihnen unmittelbar auf dem Gelände zur Verfügung.
ORBIS Seminare
Gibt es Seminare die ORBIS Grundwissen für Neueinsteiger vermitteln?
Bei Fragen rund um unser Seminarangebot sind wir unter learn.dach@dedalus.com gerne für Sie da.
▲ Übersicht Inhouse Seminare
Was ist ein Inhouse-Seminar?
Ein Inhouse-Seminar ist ein Seminar, das exklusiv – auf Anfrage - für einen Kunden angeboten wird. Unsere Inhouse-Seminare finden je nach Thema und Verfügbarkeit der Trainer remote oder beim Kunden vor Ort statt. Die Inhalte eines Inhouse-Seminars richten sich nach den Inhalten der Online- oder Präsenz-Seminare.
Kann ich die Seminare unabhängig von einem Seminartermin eigens für mein Haus buchen?
Abhängig vom Seminarthema und Verfügbarkeit der Trainer können Sie unsere Seminare auch als Inhouse-Seminar buchen.
▲ Übersicht E-Learning
Welche Vorteile bietet mir das E-Learning?
Sie können die E-Learning-Inhalte in Ihrem eigenen Tempo anschauen. Lerninhalte können pausiert und bei Bedarf wiederholt angeschaut werden.
Welche Systemvoraussetzungen gibt es für E-Learnings?
Sie benötigen einen Browser (Google Chrome oder Microsoft Edge) sowie eine Internetverbindung.
Wie erhalte ich die Zugangsdaten für mein E-Learning?
Direkt nach der erfolgten Buchung stehen Ihnen Ihre E-Learning Inhalte auf Ihrem LEARN Dashboard zur Verfügung.
Wie lange kann ich auf mein E-Learning zugreifen?
Der Abo-Zeitraum und damit die Nutzungsdauer unserer E-Learnings beträgt drei Monate ab Buchungsdatum.
Kann ich meinen Abo-Zeitraum verlängern?
Sollten Sie eine Verlängerung Ihres Abo-Zeitraums benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter learn.dach@dedalus.com.
Was bedeutet die Versionierung von Lernpaketen und Modulen?
In LEARN gibt es Lernpakete zu unterschiedlichen Themen mit einem oder mehreren Modulen. Module können E-Learning-Module, Videos oder auch Unterlagen sein. In dem Lernpaket Security in ORBIS: Basiswissen (V 3.0) gibt es beispielsweise 4 E-Learning-Module:
▲ Übersicht - Grundlagen der ORBIS Security
- Mitarbeiter und Benutzer in ORBIS anlegen
- Rollen in ORBIS: Theorie
- Rollen anlegen